service
Service avant-vente
1. Équipement de production et de test avancé
Notre société possède une riche expérience dans l'industrie des nacelles élévatrices. Si l'entreprise souhaite développer des conditions matérielles, elle doit disposer d'un équipement de production et d'un équipement de test avancés. Il existe de nombreux équipements de production avancés dans le département de production, tels que la grenailleuse CNC, la machine de découpe au gaz plasma CNC, le robot de soudage automatique, l'équipement de pulvérisation électrostatique, la poinçonneuse CNC et l'équipement de soudage CNC. S'appuyant sur des équipements de production et des équipements de test avancés, nous avons développé des plates-formes élévatrices à poussée simples, des plates-formes élévatrices à vérin, des plates-formes élévatrices à mât vertical, des plates-formes élévatrices à ciseaux électriques, des plates-formes élévatrices à bras articulé électrique, des cisailles tout-terrain . Il existe plus de 200 produits dans dix séries de nacelles élévatrices à fourche, de nacelles élévatrices à bras articulés tout-terrain, de nacelles élévatrices à bras droit, de nacelles élévatrices à bras repliables pour remorques et de nacelles araignées plates-formes de travail, offrant aux clients des produits et des services de haute qualité.
2. Excellente équipe de recherche et développement technique
Les conditions logicielles sont tout aussi importantes pour le développement d'une entreprise. Notre société dispose d'une forte force technique, de moyens de test avancés et d'un flux de processus. Nous avons également des concepteurs professionnels compétents et du personnel de test, ainsi qu'une excellente équipe d'installation. Les produits de la société présentent les avantages d'une nouvelle conception, d'une structure raisonnable, d'un levage stable, d'une charge sûre, d'un fonctionnement simple et d'un entretien pratique. Les produits sont largement utilisés dans diverses industries, telles que les entreprises industrielles et minières, les lignes de production, les chemins de fer, les aéroports, les quais de gare, le chargement et le déchargement des marchandises, les chantiers de construction d'usines, la logistique d'entreposage, l'installation d'équipements à haute altitude et d'autres occasions. Nous avons non seulement une riche expérience dans l'industrie, mais également une équipe technique dotée de solides connaissances en mécanique pour fournir aux utilisateurs des solutions techniques efficaces, sûres et complètes.
3. Atelier de production standardisé
En tant qu'équipement industriel spécial, la nacelle élévatrice est particulièrement importante pour standardiser le site de production. Le processus de production, depuis l'approvisionnement en matières premières et l'entreposage jusqu'au débogage, aux tests et à la livraison des équipements, doit être conforme aux normes de l'industrie. Ce n'est qu'ainsi que nous pourrons nous assurer que l'équipement que nous produisons est de conception nouvelle, de structure raisonnable, le levage est stable, l'opération est simple et la maintenance est pratique. Des produits de haute qualité sont à la base du développement de l'entreprise. Tout en contrôlant strictement la qualité, la société sélectionne d'excellentes entreprises nationales pour chaque composant du produit et peut également utiliser des composants de marque désignés en fonction des exigences du client. Il est garanti que chaque produit ne peut quitter l'usine qu'après avoir passé l'inspection du personnel professionnel et de l'équipement de test professionnel. Assurez-vous que chaque produit dispose d'un fichier qualifié pour référence. Ce n'est qu'en améliorant continuellement la qualité des produits et en répondant aux exigences des clients que l'entreprise peut se développer.
Service après-vente
4. Service après-vente parfait
Après-vente Service _
1) Formation :
un. Il est recommandé à l'utilisateur d'utiliser, d'entretenir et de réparer l'équipement avec des certificats ;
b. Notre société organise des formations théoriques et des formations de fonctionnement horaire pour les opérateurs et certains techniciens de l'équipement et délivre un certificat de formation après avoir réussi la formation ;
c. La formation commence dès la phase de mise en service.
2) Service :
un. Service de suivi téléphonique dans la semaine suivant la vente de l'équipement ;
b. Dans un délai d'un mois après la vente de l'équipement, le spécialiste du service prendra l'initiative d'effectuer une fois le service sur place ;
c. Dans les trois mois suivant la vente de l'équipement, le spécialiste du service assurera le suivi du service ;
d. Une fois l'équipement vendu pendant six mois, le spécialiste du service viendra à nouveau servir;
e. Après la vente de l'équipement pendant un an, le spécialiste du service viendra inspecter et entretenir l'ensemble du véhicule ;
F. En dehors de la période de trois garanties, le spécialiste du service effectuera des suivis téléphoniques irréguliers et prendra l'initiative de fournir des services de porte à porte au moins deux fois par an ;
g. Afin de résoudre les problèmes rencontrés par les utilisateurs au cours du processus d'utilisation, notre société répondra dans l'heure suivant la réception des informations de service, et le siège social de la société et les spécialistes du service travailleront ensemble pour résoudre divers problèmes qui surviennent à tout moment et résoudre les clients. ' des soucis;
h. Si des problèmes de qualité surviennent lors d'une utilisation normale pendant la période de trois garanties, l'utilisateur n'aura aucun investissement dans l'utilisation de l'équipement. Pour les équipements en dehors de la période de garantie, nous fournirons des services de maintenance à vie et ne facturerons que le coût.